Misja firmy

Misją Lecznic Citomed jest zapewnienie Pacjentom indywidualnym i korporacyjnym kompleksowej opieki medycznej poprzez zapewnienie  dostępu do podstawowej opieki zdrowotnej, lekarzy specjalistów, badań diagnostycznych, programów profilaktycznych, zabiegów operacyjnych, całodobowych wizyt ambulatoryjnych i domowych, transportu medycznego oraz do aptek. Dbamy o to, by nasz Pacjent w razie potrzeby w każdej chwili  mógł liczyć na pełną i fachową poradę i nie pozostawał sam ze swoim problem. Zarząd Lecznic Citomed na bieżąco obserwuje trendy na rynku usług  medycznych, monitoruje postęp technologiczny oraz zmiany w preferencjach i oczekiwaniach Pacjentów, by w pełni sprostać ich oczekiwaniom i dostarczyć usługi medyczne zgodne z najwyższymi standardami medycznymi. Działania te mają zapewnić nieustanne pozyskiwanie nowych odbiorców usług medycznych i stały rozwój placówki.

Polityka jakości
Głównym celem Lecznic Citomed jest zwiększenie dostępu Pacjentów do kompleksowej opieki medycznej na wysokim poziomie, poszerzenie świadomości społeczeństwa odnośnie profilaktyki i sposobów leczenia, a także promowanie zdrowego trybu życia.
Dbamy o systematyczne poszerzanie naszej oferty, wprowadzanie nowych usług, unowocześnianie sprzętu i aparatury medycznej, podnoszenie jakości świadczeń oraz poprawę warunków bezpieczeństwa pracy. Zapewniamy wysoki standard obsługi klienta, rozwijając system zarządzania w organizacji, rozbudowując infrastrukturę i wprowadzając nowoczesne technologie informatyczne.
Pragniemy zapewnić Pacjentom stały dostęp do lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej, lekarzy specjalistów, poradni medycyny pracy, badań diagnostycznych, programów profilaktycznych, zabiegów operacyjnych, całodobowych wizyt ambulatoryjnych i domowych, transportu medycznego oraz aptek.
Kładziemy nacisk na podnoszenie kwalifikacji personelu medycznego i administracyjnego, by nasi pracownicy, wykorzystując swoją wiedzę i doświadczenie, w atmosferze troski o każdego człowieka mogli profesjonalnie, skutecznie i z życzliwością służyć pomocą naszym Pacjentom.
Dążymy do ugruntowania marki Lecznic Citomed wśród placówek działających na rynku usług medycznych, podnoszenia pozycji konkurencyjnej firmy na rynku o zasięgu krajowym i międzynarodowym.
Świadczymy nasze usługi zgodnie z wdrożonym Systemem Zarządzania Jakością według międzynarodowej normy ISO 9001:2008.
Zobowiązujemy się do ciągłego monitorowania i spełniania wymagań, działania zgodnego z przyjętymi normami i przepisami prawa, jak również do ciągłego doskonalenia skuteczności Systemu Zarządzania Jakością.

Zarząd Lecznic Citomed

dr Roman Łysek, dr Łukasz Wojnowski

Toruń, dn. 29.11.2009 r.